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通报了监管部门接收并转送的银行业消费投诉情况。2023年一季度,监管部门共接收并转送银行业消费投诉104909件,同比增长了38.15%。其中,涉及个人贷款业务投诉59827件,占投诉总量的57.0%。事实上,近几年银行业消费投诉量一直在攀升。据原银保监会数据,2019年银行业消费投是什么。

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